尊敬的用户:
您好!春节将至,华启数据感谢您一直以来对我们的关注和支持,在此向各位新老客户和广大朋友们拜个早年,预祝大家新春快乐!阖家幸福!
以下是华启数据受春节假期影响的业务,请您了解并做好相应工作安排:
1、服务器租用续费:全天早晚,都有在线值班客服,请联系即可。
2、云机器租用续费:全天早晚,都有在线值班客服,请联系即可。
3、备案审核:各省管局按法定节假日休息,2月23日恢复备案信息审核。
4、域名资料审核:域名资料审核机构按法定节假日休息,2月23日恢复正常审核。
5、发票申请:受快递业务影响,发票开具和邮寄会在2月23日后恢复。
6、纸质合同申请:受快递业务影响,纸质合同邮寄会在2月23日后恢复。
华启数据团队将继续7*24为您保驾护航,如遇到问题,可通过以下方式联系我们:
1、服务器产品问题,请提交工单,5分钟必回,机房人员7*24小时为您服务,业务咨询,请拨打18056060281/18056060272/18919656801
2、云产品及业务咨询,请拨打18056060281/18056060272/18919656801
同时,您也可以随时与售后技术联系,官网有显示,或者提交工单
3、入款问题请联系客服人员正常办理即可,如未及时响应!请联系电话:18056060281/18056060272/18919656801
温馨提醒:
1、使用包年包月产品的用户请及时续费。避免在春节期间到期未续费造成断网机器被收回等现象出现!
2、春节期间尽量减少重大系统变更,并做好备份检查。
3、如有重大活动或者机器系统变动请及时做好资源储备。
24小时投诉电话:18919656802
新春不打烊活动安排如下:
1.购买新独立服务器用户均可参加赠送五天时间;
2.充值1000 预付款可享受返款100元的的大礼包(仅限新购买用户续费不参与,域名以及域名套餐不参与);
活动时间:2018年2月14日-2018年2月28日
华启数据
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